Política de Privacidade e Segurança

A Vila Vilaça Joias valoriza a transparência, a segurança e o respeito aos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas por você ao realizar cadastro no site, finalizar uma compra ou inscrever-se em nossa newsletter.

Informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelas plataformas parceiras)

Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies, como páginas visitadas, tempo de navegação, endereço IP e localização aproximada.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para processar e entregar pedidos, realizar atendimento e suporte, enviar atualizações sobre pedidos, compartilhar novidades e ofertas (quando autorizado por você) e melhorar sua experiência em nosso site e serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais são compartilhados somente com parceiros essenciais para a operação, como processadores de pagamento, transportadoras, operadores logísticos e plataformas de marketing e análise.
Nunca vendemos ou alugamos seus dados a terceiros não relacionados às nossas operações.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, proteção contra acessos não autorizados, monitoramento constante de servidores e processamento seguro de dados financeiros em plataformas certificadas.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento, acessar seus dados pessoais, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão de dados ou revogar seu consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, lembrar preferências de navegação e oferecer promoções e conteúdos relevantes. Você pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política sempre que necessário. As alterações serão publicadas neste site com a data de revisão atualizada. Ao continuar utilizando o site, você concorda com os termos vigentes.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, fale conosco: