Política de Privacidade y Seguridad

Vila Vilaça Joias valora la transparencia, la seguridad y el respeto hacia sus clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos la información personal que usted proporciona al registrarse en el sitio, finalizar una compra o suscribirse a nuestro boletín.

Los datos recopilados pueden incluir:

  • Nombre completo

  • CPF o CNPJ

  • Dirección de entrega y facturación

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas asociadas)

También recopilamos automáticamente datos de navegación mediante cookies, como páginas visitadas, tiempo de navegación, dirección IP y ubicación aproximada.

2. Uso de la Información

Sus datos se utilizan para procesar y entregar pedidos, brindar atención y soporte, enviar actualizaciones sobre compras, compartir novedades y ofertas (cuando usted lo autorice) y mejorar nuestros servicios y su experiencia en el sitio.

3. Compartición de Datos

Los datos personales se comparten únicamente con socios esenciales para la operación, como procesadores de pago, empresas de transporte, operadores logísticos y plataformas de marketing y análisis.
Nunca vendemos ni alquilamos sus datos a terceros no relacionados con nuestras operaciones.

4. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas estrictas para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL, protección contra accesos no autorizados, monitoreo constante de servidores y procesamiento seguro de datos financieros en plataformas certificadas.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), usted puede en cualquier momento acceder a sus datos personales, corregir información incompleta o desactualizada, solicitar la eliminación de sus datos o revocar su consentimiento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos: [email protected]

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia, recordar sus preferencias de navegación y ofrecerle promociones y contenidos relevantes. Puede desactivar las cookies en su navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

7. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política siempre que sea necesario. Los cambios se publicarán en este sitio con la fecha de revisión actualizada. Al continuar utilizando el sitio, usted acepta los términos vigentes.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos, contáctenos: